Verzending

    • ThinLine levert de beste manier om uw aankopen sneller en gemakkelijker te bezorgen. Bestellingen worden over het algemeen dezelfde dag of de volgende werkdag na uw besteldatum verzonden.
    • De levertijden voor Europa bedragen 2-5 werkdagen, Noorwegen, Zwitserland en IJsland kunnen iets langer duren vanwege vertragingen aan de grens.
    • U ontvangt trackinggegevens via e-mail wanneer u uw online aankoop doet.
    • ThinLine Europa verzendt binnen heel Europa vlakbij het mooie Brugge, België. Voor de EER-landen Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland wordt op de website geen BTW berekend omdat deze betaalbaar is in het land van levering.  ThinLine is daarom niet verantwoordelijk voor douane- en heffingen die landen in rekening brengen bij het importeren van goederen. Dit is gelijk aan de BTW die niet rechtstreeks op de website wordt betaald.
    • Wij zijn van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar van 9 tot 5 als u hulp nodig heeft. 
      Telefoonnummer: +32 484 70 01 55 of via onze contactpagina.

 

Terugbetalingen

    • Wij moedigen u aan om uw ThinLine product voordat u besluit het te retourneren. Het mag nog licht gebruikt geretourneerd worden. Enige twijfel?  Zend ons een bericht!  Wij helpen u graag!
    • Alles ThinLine producten worden geleverd met een terugbetaling van 30 dagen zonder gedoe.
    • Alles ThinLine Pads worden geleverd met een een jaar garantie indien goed verzorgd.
    • Onze muilkorven worden geleverd met een beperkte garantie van 90 dagen vanwege de intensere omgeving en slijtage die deze kan verdragen. Het is zonder twijfel het beste flexibele product voor de tanden en huid van uw paard, vergeleken met alle andere producten.
    • Klik op Verzorgingsinstructies voor meer details.
    • Terugbetaling is van toepassing op alle producten, behalve Closeouts of stopgezette producten.
    • Het retourbeleid vindt u hier.
    • Bewaar de trackinggegevens voor uw retourzending. ThinLine is niet verantwoordelijk voor verloren pakketten.
    • De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzendingen. Geretourneerde producten moeten een kopie van de aankoopbon in de verpakking hebben. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald wanneer een product wordt geretourneerd.
      Terugbetaling is van toepassing op alle producten, behalve Closeouts of stopgezette producten.

 

Privacy

Uw gegevens zijn veilig bij ons.  ThinLine deelt geen klantgegevens met andere partijen. Lees de volledige privacybeleid hier.